IHRE AUFGABEN
- Sie verwalten und pflegen das CAFM-System, indem Sie die Datenintegrität sicherstellen und kontinuierlich aktualisieren
- Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten koordinieren und überwachen Sie direkt im System, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
- Durch die Erstellung und Auswertung von Berichten und Analysen tragen Sie aktiv zur Optimierung der Facility-Management-Prozesse bei
- Sie unterstützen die Planung und Umsetzung von Projekten im Facility Management, sowohl strategisch als auch operativ
- Schulungen und Unterstützungsmaßnahmen für Mitarbeiter:innen im Umgang mit dem CAFM-System gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner und Berater stehen Sie sowohl unseren Mitarbeiter:innen als auch Kunden bei technischen und organisatorischen Anliegen zur Seite
- Ergänzungen und Optimierungen des bestehenden CAFM-Systems setzen Sie zielgerichtet um und weisen die Nutzer in neue Funktionen ein
- Sie betreuen unsere Kundenportale in IT-Fragen und richten digitale Schnittstellen zwischen unseren Systemen und den Kundensystemen ein
- Gemeinsam mit dem Team wirken Sie an der Erstellung und Optimierung von Berichten und Protokollen im CAFM-System mit
- Bei der Implementierung neuer Aufträge leisten Sie wertvolle Unterstützung und sorgen für eine reibungslose Integration